Документы для страховой выплаты после ДТП

Пакет документов для страховой выплаты: отчёт об оценке, расчёт ущерба, фотофиксация повреждений и дефектовочная ведомость. Оценка ущерба стоит от 4 500 сом, срок — 3–5 дней от осмотра.

Каждая позиция дефектовочной ведомости обоснована. Отчёт выдаём только на бумаге, в двух экземплярах, с подписью и печатью оценщика.

  • 2 экземпляра отчёта на бумаге, с подписью и печатью
  • 3–5 дней от осмотра до готового отчёта
  • от 4 500 сом оценка ущерба; документы входят в её стоимость
  • 700+ выполненных работ

Что входит в пакет

Титульный лист отчёта об оценке ущерба автомобиля
Пример титульного листа отчёта. Данные автомобиля вымышленные.
  • Отчёт об оценке ущерба

  • Расчёт стоимости восстановления по рыночным ценам на запчасти, работы и материалы

  • Фотофиксация каждого повреждения

  • Дефектовочная ведомость с обоснованием каждой позиции

  • Два бумажных экземпляра с подписью и печатью оценщика

Что нужно от вас

  • Паспорт владельца

  • Техпаспорт автомобиля

  • Данные о ДТП: точный список уточним при обращении

  • Фото и видео повреждений в WhatsApp

Как готовится пакет

  1. Обращение

    До осмотра. Напишите в WhatsApp или позвоните и расскажите, что произошло. Пришлите фото и видео повреждений: по ним согласуем стоимость.

  2. Осмотр

    Очный осмотр. Оценщик осматривает автомобиль лично и фотографирует каждое повреждение. Если машина не на ходу, оценщик приедет к ней сам. Договор подписываем после осмотра.

  3. Расчёт и отчёт

    3–5 дней от осмотра. Составляем дефектовочную ведомость и считаем стоимость восстановления по рыночным ценам. У каждой позиции есть обоснование.

  4. Выдача пакета

    При выдаче. Выдаём два экземпляра отчёта с подписью и печатью оценщика. Оплатить можно любым удобным способом: до или после работы.

Что такое пакет для страховой выплаты

Пакет — это документы, которые передают в страховую компанию после ДТП. Главный документ — отчёт об оценке. В нём собраны фотографии повреждений, дефектовочная ведомость и расчёт стоимости восстановления.

Дефектовочная ведомость перечисляет, что повреждено и что подлежит замене. У каждой позиции есть обоснование, поэтому расчёт можно проверить построчно.

Отчёт выдаём только на бумаге, в двух экземплярах, с подписью и печатью оценщика. Подготовка документов входит в стоимость оценки ущерба. Если страховая не примет отчёт — переделаем или поможем оспорить.

Когда начинать ремонт

Ремонт начинайте только после оценки: повреждения нужно зафиксировать в исходном состоянии.

Фото и видео повреждений пришлите в WhatsApp. По ним согласуем стоимость оценки.

Сколько стоит и сколько ждать

Оценка ущерба стоит от 4 500 сом за 1–2 повреждённые детали. За 3–5 деталей — 5 000 сом, за 6–7 — 6 000 сом, за 8–10 — 6 500 сом, за 11 и более — 7 000 сом. Точную сумму согласуем после фото и видео повреждений.

Срок — 3–5 дней от осмотра до готового отчёта. При 8 и более деталях срок — 5–7 дней, при крупных повреждениях — до 7 дней.

Если автомобиль не на ходу, стоит на штрафстоянке или в сервисе, оценщик приедет сам. Выезд по городу — +1 000 сом. В Дордой, Магистраль, Новопавловку и Новопокровку — +1 500 сом. За город — от +2 000 сом.

Основания: документы потерпевшего

Страховщик не вправе требовать других документов и обязан подтвердить их получение.

  • Обязательный пакетСтраховой полис или его дубликат; заверенные копии схемы ДТП, справки о ДТП и протокола освидетельствования на опьянение; паспорт заявителя-физического лица или доверенность представителю юридического лица; копия водительского удостоверения лица, управлявшего транспортным средством, и документа на право управления.
  • При вреде здоровьюСправки, документы о расходах и доходе. При смерти — нотариально заверенные свидетельство и документ о праве на наследство.
  • При вреде имуществуДокументы о расходах на ремонт (счета-фактуры, чеки, накладные) и по оценке.
  • Закон КР № 192, ст. 23, ч. 2–4Закон КР от 24.07.2015 № 192 «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев автотранспортных средств».
  • Правила обязательного страхования, п. 68–69Правила обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев автотранспортных средств: приложение к постановлению Правительства КР от 19.05.2020 № 257, в редакции от 08.10.2024.

Частые вопросы о документах

Какие документы нужны для страховой выплаты после ДТП?

По закону нужны: страховой полис; заверенные копии схемы ДТП, справки о ДТП и протокола освидетельствования на опьянение; паспорт заявителя или доверенность; копия водительского удостоверения водителя; документы о расходах на ремонт и оценку (счета, чеки, накладные). Точный список уточняем при обращении.

Примет ли страховая компания ваш отчёт?

Решение принимает страховая компания. Если она не примет отчёт, переделаем его или поможем оспорить решение.

Можно ли сделать оценку после ремонта?

Лучше до ремонта: повреждения нужно зафиксировать в исходном состоянии.

Сколько стоит подготовка документов?

Подготовка документов входит в стоимость оценки ущерба. Оценка стоит от 4 500 сом, сумма зависит от количества повреждённых деталей.

Сколько времени занимает подготовка?

Готовый отчёт — через 3–5 дней после осмотра. При 8 и более деталях — 5–7 дней, при крупных повреждениях — до 7 дней.

Приедете ли вы, если автомобиль не на ходу?

Да. Выездной осмотр — по Бишкеку и пригороду. Выезд по городу — +1 000 сом. В Дордой, Магистраль, Новопавловку и Новопокровку — +1 500 сом. За город — от +2 000 сом.

Когда подписывается договор и как оплатить?

Договор подписываем после осмотра. Оплатить можно любым удобным способом: до или после работы.

Соберём пакет для страховой выплаты

Пришлите в WhatsApp фото и видео повреждений. Стоимость согласуем, договор подпишем после осмотра.